En la plataforma de Flevo vas a poder dar seguimiento al estado de las aplicaciones de los alumnos. Existen diferentes estados que explican en que instancia se encuentra cada uno.
En la sección de Aplicaciones podrás ver el resumen del estudiante
La columna ESTADO te indicará en que estado está la aplicación del estudiante.
Esta información se va actualizando automáticamente a medida que el alumno va avanzando.
video estados.mp4
Aquí puedes ver la definición de cada uno de los estados:
| Aplicación incompleta |
El alumno fue registrado, pero no ha completado el formulario |
| Información incorrecta |
Número de cédula de identidad o apellido incorrectos |
| (Aclaración: a veces pueden caer también casos con cédula de extranjeria o PEP, o jóvenes de 18/19 años |
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| Aplicación en análisis |
La aplicación requiere revisión manual |
| Alguno de estos motivos: |
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| 1.El alumno subió 3 co deudores y ninguno fue aprobado. Entra en revisión manual para ver si alguno puede proceder o se le pide uno nuevo al alumno. |
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- Hubo un error en la verificación identidad o varios intentos fallidos. Se debe revisar manualmente para ver si procede o debe hacer la verificación nuevamente |
| Comprobantes de ingreso faltantes | Requerimos comprobantes de ingreso para validar la capacidad de pago |
| Co-deudor solicitado | Se le solicita al alumno que cargue un co-deudor que respalde su deuda |
| Nuevo Co-deudor solicitado | Co-deudor cargado previamente no cumple con los requisitos y se solicita uno nuevo para poder avanzar |
| Co-deudor falta información | Co-deudor pre-aprobado, necesitamos que termine de completar los datos en el formulario propio para avanzar |
| Análisis de recibo | Sólo para Universidades con Recibo de Matrícula
En este estado revisamos que el valor de la financiación coincida con el de la matrícula para avanzar |
| Esperando firmas | El alumno (y el co-deudor si tuviese) tienen que hacer la verificación de identidad y firma del contrato |
| Contrato firmado | El contrato fue firmado. Sólo falta el pago del anticipo
Este alumno ya deja de ser simplemente una “Aplicación” y por ende también lo podrán visualizar en la división de “Estudiantes” |
| Pago de adelanto pendiente | Se completó la firma del contrato y está pendiente el pago de adelanto para finalizar el proceso |
| 🏁 Adelanto pagado 🏁 | Se completó la firma del contrato y recibimos correctamente el pago del adelanto. El estudiante ya está listo para cursar y su matrícula quedó lista |
| No interesado | El alumno nos comunicó que no continuará con el proceso |
| Expirado | El alumno no completó el proceso y hemos perdido comunicaciones |
| Otro método de pago | El estudiante eligió pagar por un método distinto a Flevo |
| Sin Avances | No pudimos avanzar y finalizar el proceso con el alumno debido a falta de información o no cumplir con los requisitos solicitados |
| Baja | El alumno firmó el contrato pero luego decidió darse de baja del curso y por ende se canceló la financiación. Toda baja está siempre previamente acordada con la institución |
| Refinanciado | Se refinanció el préstamo, ya que el alumno no pudo pagar a término, pero demostró intereses en seguir pagando |